UYAP "Adalet E-İmza Client Uygulaması Bulunamadı" Hatası Çözüm Kılavuzu

Bilgisayarınızda Adalet Bakanlığı E-İmza (veya UYAP E-İmza) uygulaması kurulu ve arka planda çalışıyor olmasına rağmen, Avukat Portal'a giriş yaparken "Adalet E-İmza Client Uygulaması Bulunamadı" hatası alıyorsanız, sorunun kaynağı tarayıcınızın (büyük ihtimalle Google Chrome) güvenlik ayarlarıdır.

Tarayıcılar, güvenlik amacıyla internet sitelerinin bilgisayarınızdaki yerel uygulamalarla (e-imza programınız gibi) iletişim kurmasını engelleyebilir. Bu sorunu çözmek için UYAP sitesine gerekli iletişim iznini vermeniz gerekmektedir.

Aşağıdaki adımları sırasıyla uygulayarak sorunu çözebilirsiniz:

Adım 1: Site Ayarları Menüsünü Açın

Google Chrome üzerinden UYAP Avukat Portal giriş sayfasına (avukat.uyap.gov.tr) girin. Ekranın üst kısmında yer alan adres çubuğunun en solundaki "Ayarlar" (iki yatay çizgi ve yuvarlak veya kilit) simgesine tıklayın.

Adım 2: Eski İzni Sıfırlayın

Simgeye tıkladığınızda açılan menüde yer alan seçenekleri inceleyin. Hatalı kaydedilmiş bir izin durumu olabileceği için öncelikle mevcut izni sıfırlamamız gerekir:

• • Menüde yer alan "İzni sıfırla" butonuna tıklayın.

Adım 3: Sayfayı Yenileyin

İzni sıfırladıktan sonra klavyenizden F5 tuşuna basarak (veya tarayıcının yenile butonuna basarak) sayfayı yenileyin.

Bu işlem, tarayıcının iletişim iznini size tekrar sormasını sağlayacaktır.

Adım 4: Yeni İzni Verin

Sayfayı yeniledikten sonra (veya site ayarları simgesine tekrar tıkladığınızda) tarayıcı sizden yeni bir izin talep edecektir:

"avukat.uyap.gov.tr şunu yapmak istiyor: Bu cihazdaki diğer uygulamalara ve hizmetlere erişin"

Bu uyarıyı gördüğünüzde "İzin ver" butonuna tıklayın. Artık e-imza ile giriş işleminizi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.

Not: Bu işlemleri yapmanıza rağmen sorun devam ediyorsa; E-İmza uygulamanızın Başlat menüsünden gerçekten açılmış ve ekranın sağ alt köşesinde (saat yanında) çalışır durumda olduğundan emin olun.