E-İmza Aktİvasyonu

1) e-Devlet üzerinden Aktivasyon :

• Arkİmza uygulamasını bilgisayarınıza indirin, kurun ve çalıştırın.

• Masaüstü Arkİmza uygulamasında aktivasyon seçeneklerinden e-Devlet ile aktivasyon’a tıklayın.
• İletişim bilgilerinizi doldurun ve telefonunuza gönderilen kod ile doğrulama adımını tamamlayın.
• e-Devlet web sitesine girerek kendi hesabınıza giriş yapın.
• Arama butonuna “e-Kayıt” yazarak “e-Kayıt Onay İşlemleri (BTK)”ni seçin.
• Karşınıza gelen listelerde “Güvenli e-İmza” ve sertifika sağlayıcınızın adını seçin. (ArkSigner Seçin)
• Bilgilerininizin doğruluğunu onaylamanızın ardından sertifika aktivasyon işleminiz tamamlanmış olacak.
• Ardından PIN belirleme işlemini yapın ve kullanmaya başlayın.

e-Devlet Video Anlatım:

2) Mobil Uygulama ile Aktivasyon :

• Arkİmza uygulamasını telefonunuza ve bilgisayarınıza ayrı ayrı indirin.
• e-İmza bilgisayarınızda takılı haldeyken masaüstü uygulamasına gidin.
• Aktivasyon seçeneklerini görüntüleyin, mobil uygulama ile aktivasyonu seçin.
• Ekranda görünen karekodu telefonunuz ile okutun.
• Karekodun yönlendirdiği sayfada ilk olarak kimlik ön ve arka yüzünü telefon kamerasına göstererek doğrulayın.
• Ardından kimliğinizi telefonunuzun üst arka kısmına yaklaştırarak NFC kontrolünü tamamlayın.
• Aydınlık bir ortamda uygulamanın yönlendirmelerini takip ederek yüz doğrulama işleminizi gerçekleştirin.
• Ardından müşteri temsilcisi ile birkaç dakikalık bir görüşme yaparak aktivasyonu tamamlayın.
• Görüşmenin ardından masaüstü uygulamasından PIN belirleme işleminizi yaptığınızda e-İmzanızı anında kullanmaya başlayabileceksiniz.

Mobil Uygulama Video Anlatım:

3) PIN Oluşturma :

• Hemen e-İmza tokeninizin bilgisayara takılı olduğundan emin olun.
• Bilgisayarınızdaki Arkİmza uygulamasına gidin.
• Tokeninizi okuyan uygulama, sizi doğrudan PIN belirleme sayfasına yönlendirecek.
• PIN kodunuzu girin ve ikinci kez girerek doğrulayın.
• Sertifika bilgilerinin görüntülendiği ekran geldiğinde PIN kodu başarıyla belirlemiş olacaksınız.

4) Şifre Değiştirme :

• Hemen e-İmza tokeninizin bilgisayara takılı olduğundan emin olun.
• Arkİmza uygulaması ikonuna tıklayın, “Arkİmza İşlemleri” sayfasına gidin.
• Uygulama ekranının sağ üst köşesindeki “PIN değiştir” butonuna tıklayın.
• Eski ve yeni şifrelerinizi yazın.
• PIN kodunuzu bir tıkla değiştirmiş olacaksınız.

5) Bloke Kaldırma :

• Hemen e-İmza bilgisayarınıza takılı iken Arkİmza masaüstü uygulamasına sağ tıklayın.
• “Arkİmza işlemleri” butonuna tıklayın.
• Karşınıza çıkan pencereden “İleri”ye tıklayın.
• Uygulama ekranının sağ kısmında görünen “PIN Bloke Kaldırma” sekmesine gelin.
• Gelen SMS kodunu girdikten sonra e-İmza bloke kaldırma işleminizi tamamlayın

6) Teknik Destek